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El costo real de franquiciar su negocio

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Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son propias.

La franquicia es un gran oportunidad para que los dueños de negocios (franquiciadores) expandan sus negocios usando el dinero de otras personas. Los franquiciados generalmente pagarán todos los costos iniciales de cada nueva unidad, lo que alivia la carga del franquiciador. Esto incluye bienes raíces, construcción, inventario y la flujo de caja negativo de iniciar la nueva sucursal.

Aún más beneficioso para los franquiciadores, el franquiciado generalmente paga al franquiciador una tarifa de franquicia inicial que ayuda a sufragar el costo del franquiciador de brindar cualquier asistencia inicial, como capacitación, soporte y selección del sitio.

Este sistema es extremadamente poderoso, ya que esencialmente libera al franquiciador de las restricciones de capital y le permite abrir franquicias virtualmente tan rápido como pueden venderlos. Pero ese último sentimiento, si bien es cierto en algunos aspectos, puede ser peligroso si se toma demasiado literalmente.

Si bien la franquicia es un medio de expansión de bajo costo, no es un medio de expansión sin costo. Como ocurre con la mayoría de los negocios nuevos, una de las razones más importantes por las que fracasan las franquicias es descapitalización.

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Así que es importante recordar que la franquicia tu negocio no es ampliar su empresa existente, sino crear una nueva. Independientemente del negocio en el que comenzó, debe comprender que la franquicia es el negocio de vender y brindar servicios a los franquiciados. Y su primera y más importante prioridad debe ser hacer que su franquiciado tenga éxito.

Si bien este nuevo negocio le permite la capacidad de crecer muy rápidamente de una manera altamente apalancada, aún necesita dinero para ganar dinero. Entonces, ¿cuánto es suficiente?

¿Cómo se estiman los costos?

En pocas palabras, depende. A lo largo de los años, los consultores y los expertos han presentado todo tipo de estimaciones sobre los costos involucrados en la franquicia. tu negocio. Sin embargo, estas estimaciones pueden variar considerablemente ya que la franquicia se puede realizar de diferentes maneras en una variedad de industrias. Entonces, ¿cómo estima sus costos? Pregúntate qué tan agresivo quieres ser con tu franquicia programa de expansión y comience con sus costos legales y de control de calidad.

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Digamos, por ejemplo, que desea abrir una o dos unidades más en su mercado local mediante la franquicia. En este escenario, usted, como posible franquiciador, debe determinar sus requisitos legales y de calidad.

  • Costos legales. Querrá conservar unaabogado de franquicia para desarrollar sus documentos legales, guiarlo a través de cualquier complejidad y ayudarlo con el trabajo relacionado, como acuerdos de licencia y marcas registradas. También es posible que deba trabajar con un abogado y un CPA para auditar sus balances y crear una nueva entidad. Según el estado en el que ofrezca y abra franquicias, es posible que también deba cumplir con las leyes estatales de registro que podrían aumentar sus costos. Tal vez esté buscando un mínimo de $25,000 para estos costos.
  • Control de calidad. Ha construido su nombre y reputación a lo largo de los años con mucho cuidado, y no querrá correr el riesgo de dañar su negocio existente al permitir que la marca sufra. Por lo tanto, deberá crear un manual de operaciones para gobernar la calidad dentro del sistema de franquicias. El manual de operaciones define los estándares de calidad requeridos y se incorpora directamente al contrato legal entre usted y el franquiciado. La creación de este manual requiere tiempo y cuidado: controlará la calidad, su responsabilidad, negligencia, relaciones de agencia y más. También está buscando otros $ 25,000 para hacer esto bien.

Entonces, para vender algunas franquicias localmente, los documentos necesarios para comenzar podrían desarrollarse por alrededor de $50,000. Pero, ¿y si tienes planes de crecimiento más agresivos?

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¿Qué tal si quieres ponerte agresivo?

Si estás buscando franquicia agresivamenteSin embargo, los costos legales y de control de calidad pueden aumentar significativamente, y ahora está agregando más costos.

  • Incremento de los costos legales. Los gastos legales para una implementación más agresiva pueden incluir registros estatales adicionales y contratos de desarrollo de área más complejos. En total, los costos legales de un programa de franquicia más agresivo pueden alcanzar los $50,000 o más.
  • Aumenta el control de calidad. El control de calidad se volverá más engorroso y más costoso con expansiones agresivas. Con más franquiciados pasando por el sistema, será necesario un programa de capacitación más formalizado. Esto podría duplicar los costos de su control de calidad.
  • Costes de planificación. Una mas agresiva estrategia de crecimiento también requiere una planificación adicional. Si bien una empresa que planifica un crecimiento conservador probablemente puede salirse con la suya con un proceso de planificación bastante informal, el crecimiento agresivo exige una comprensión profunda del entorno competitivo y sus implicaciones financieras. Debe basar estas decisiones financieras y estructurales en una comprensión sólida de la organización y conocer los costos de construir esa organización en términos de personas y capital. Los costos de planificación, según el alcance y los consultores involucrados para ayudar, pueden superar fácilmente el umbral de $ 25,000.

Las expansiones agresivas conllevan riesgos financieros

El franquiciador agresivo Debe tener en cuenta que incluso los errores aparentemente pequeños, cuando se multiplican por cientos de franquiciados, pueden ser la diferencia entre el éxito y el fracaso. Tomemos las regalías, por ejemplo, mientras que la diferencia entre un 4% y 5% de regalías parece pequeño, ese 1% adicional podría costarle al franquiciador de $5,000 a $10,000, o más, por franquicia vendida. Ese “error del 1%”, cuando se multiplica por 100 o más franquiciados y por cinco o más años en el contrato, puede ascender fácilmente a millones.

Comercialización de su nueva franquicia

Por supuesto, la mayor diferencia entre los franquiciadores conservadores y agresivos está en las áreas de ventas y marketing de franquicias. Mientras que el franquiciador conservador se contentará con dejar que los posibles franquiciados se acerquen a él y operen de manera reactiva, el franquiciador agresivo querrá “Haz que suceda” con materiales y campañas de marketing diseñados profesionalmente.

  • folletos Un tamaño completo, folleto de cuatro colores es prácticamente el costo de entrada en las franquicias modernas para demostrar la credibilidad de la franquicia a personas influyentes clave en el proceso de selección de franquicias: contadores, abogados, banqueros, cónyuges y más. El diseño de un buen folleto costará entre $7,000 y $10,000, y las especificaciones de impresión pueden agregar otros $10,000.
  • Mini folletos. Los minifolletos son excelentes herramientas para empresas con unidades físicas o para empresas que planean utilizar correo directo o ferias comerciales para promocionar su franquicia. Este folleto, que generalmente se realiza en formato doble o triple, se puede producir, en cantidad, a un costo relativamente bajo (alrededor de $ 5,000 en total).
  • Internet. A sitio web diseñado profesionalmente es esencial. Además de la información de la franquicia, su sitio web debe estar equipado con formularios de recolección de clientes potenciales e, idealmente, una matriz de respuesta automática que lo ayude a separar el trigo de la paja. Y este sitio necesita ser optimizado para la franquicia. Si bien los sitios web son cada vez menos costosos de crear, aún debe presupuestar entre $ 10,000 y $ 15,000 para uno realmente bueno.
  • Vídeos. Los videos de ventas de franquicias son cada vez más importantes en el proceso de ventas, ya que la transmisión de videos se convierte en una parte más integral de Internet. Las cintas de video producidas profesionalmente que promocionan la franquicia generalmente se pueden desarrollar por entre $ 15,000 y $ 25,000.
  • Presupuesto de marketing. Según el tamaño de la inversión de la oportunidad de franquicia, debe presupuestar entre $ 5,000 y $ 7,500 (y en algunos casos más) por franquicia para dedicar a presupuesto promocional. Si planea vender 20 franquicias en su primer año, un presupuesto de marketing anual de entre $100,000 y $150,000 no es poco realista. Por supuesto, algunos de estos fondos se recuperarán a medida que comience a obtener ingresos por tarifas de franquicia, pero dado que se tarda un promedio de 12 semanas en vender una franquicia, debe tener a mano al menos cinco o seis meses de dinero para publicidad: o aproximadamente la mitad de su presupuesto anual.
  • Investigación de mercado. Para optimizar estos gastos, también debe invertir en primaria investigación de mercado y en un plan de marketing de primera. Si bien es inapropiado para los franquiciadores más conservadores, estas actividades de planificación agregarán otros $10,000 a $15,000 al presupuesto.

Necesitarás un equipo

La inversión más grande que hará mientras desarrolla su franquicia es tu gente.

La mayoría de las empresas ingresan a la franquicia por primera vez aprovechando su personal existente. A menudo, el fundador de la empresa actúa como el principal vendedor de franquicias y el personal apoya a la franquicia con trabajo operativo y capacitación. Si bien esto funciona en la mayoría de los escenarios de crecimiento, cuanto más agresivo sea el escenario de crecimiento, requerirá que contratar personal incremental para ocupar roles clave en las áreas de ventas de franquicias, capacitación y soporte de campo más temprano que tarde.

Pero primero, contrate al vendedor.

El primera contratación porque el franquiciador agresivo es generalmente el vendedor de franquicias. Un vendedor de franquicia probado necesitará un paquete de compensación de seis cifras bajas, con al menos parte de este paquete basado en el desempeño. Los mejores profesionales de ventas de franquicias pueden obtener el doble del salario o más, pero generalmente valen su peso en oro. Debes esperar el vendedor de franquicia para comenzar a ganarse el sustento vendiendo franquicias con relativa rapidez (aproximadamente de 12 a 20 franquicias por año), pero debe anticipar la necesidad de financiar al menos cuatro a seis meses de su salario sin ingresos por comisiones.

Además del salario del vendedor, probablemente tendrá que contratar a un reclutador ejecutivo para ubicar este talento superior, y esas tarifas pueden obtener hasta el 25% de la compensación del primer año. Probablemente pueda presupuestar $ 75,000 en costos de personal antes de vender la primera franquicia, si sigue esta ruta.

La contratación para otros roles generalmente se produce después de que han comenzado las ventas de franquicias y después de que se establece el flujo de regalías. Pero, de nuevo, cuanto más agresivo sea el crecimiento, antes deben realizarse estas contrataciones.

Llevar a cabo un análisis de flujo de efectivo

Si bien este artículo brinda una descripción general de los costos de ingresar a una franquicia, la mejor manera de obtener una comprensión razonable de todos estos costos es desarrollar un análisis de flujo de caja. Un análisis de flujo de efectivo debe tener en cuenta todas sus necesidades de contratación, marketing, legales y de desarrollo, así como la entrada de tarifas de franquicia, regalías y otras fuentes de ingresos. Mientras que muchos factores influirán en su final necesidad de efectivo, una buena regla general es que un programa de franquicia agresivo debe requerir un presupuesto de flujo de caja de $250,000. Esto será para financiar los costos de desarrollo y el crecimiento de la franquicia hasta que las ventas de la franquicia comiencen a “pagar” las necesidades incrementales de personal y publicidad.

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Cada franquicia es única, y la tuya también

Recordar, Reglas de juego, como los pulgares en un juego de softbol, ​​a menudo se rompen. Muchos franquiciadores han tenido éxito en el crecimiento de importantes empresas de franquicias con mucho menos, mientras que otros fracasaron en la franquicia después de invertir mucho más.

Si bien es importante estar debidamente capitalizado para iniciar la franquicia, también es importante recordar que los costos de la franquicia, incluso en escenarios de crecimiento agresivo, a menudo son menores que el costo de iniciar solo una operación más de la empresa. La inversión en un programa de franquicia puede convertirlo en un franquiciador con cientos, o quizás miles, de unidades franquiciadas – brindándole un apalancamiento que no se encuentra en ningún otro medio de expansión comercial.

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